Sync Energy EVPCWSM211BGRP Pro EV Charger Wall-Mounted Dual Socket 2x11kW or 1x22kW Three-Phase Mid 4G & Payment Terminal

Especificaciones

Ac power kw	2x11 (1x22)
Connector type	Type 2
Current rating a	32
Ip rating	IP65
Mode	Mode 3
Phase	Three-phase
Recent offer at	2026-08-16T11:47:19.887Z
Recent offer currency	EUR
Recent offer price	2676.20
Recent offer unit label	Unit
Voltage ac	380-415V
Warranty product years	5

Descripción

El Sync Energy EVPCWSM211BGRP es un cargador doble mural trifásico para vehículos eléctricos con terminal de pago integrado, diseñado para centros de trabajo, flotas, aparcamientos y puntos de carga públicos o comerciales. Sus 2 tomas Tipo 2 con bloqueo automático pueden suministrar hasta 22kW a través de una toma o cargar simultáneamente dos vehículos eléctricos con una potencia de hasta 11kW por toma.

Su pantalla táctil en color retroiluminada y los indicadores LED RGB proporcionan información clara sobre la carga y el estado de cada toma. La conectividad 4G integrada permite su gestión mediante la plataforma Monta, con control mediante App, identificación RFID, carga libre, Plug & Charge, pagos mediante código QR y pagos con tarjeta sin contacto a través del terminal integrado. Su compatibilidad con OCPP 1.6J permite integrarlo con plataformas de gestión de terceros compatibles. Su diseño accesible cumple la norma PAS 1899:2022 cuando se instala conforme a las indicaciones correspondientes.

El EVPCWSM211BGRP incluye contadores de energía MID MODBUS Clase B, protección contra sobreintensidades MCB, protección integrada de 30mA AC Tipo A y 6mA DC, protección contra sobretensiones y protección frente a fallo PEN. Su construcción resistente en acero inoxidable y policarbonato resistente a los rayos UV cuenta con clasificación IP65, protección IK10 en el cuerpo e IK08 en la pantalla y una garantía de 5 años.

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Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas rápidas a las preguntas más comunes sobre pedidos, entrega y soporte.

¿Cuándo se entregará mi pedido?

Nuestro objetivo es entregar su pedido lo antes posible (7–10 días laborables). La entrega la gestiona un socio logístico externo y se envía a la dirección indicada en el pago. Garantizamos la entrega a más tardar 30 días después de la confirmación.

¿Cuáles son los gastos de envío?

Los gastos de envío se calculan según el tamaño del pedido y la dirección de entrega. En algunos casos, el envío es gratuito a partir de cierto volumen. Si se aplican costes, siempre se muestran claramente antes de finalizar la compra.

¿Puedo devolver mi pedido?

Sí. Puede devolver productos dentro de los 14 días posteriores a la recepción. Primero debe solicitar la devolución mediante el formulario o por correo electrónico. Tras la confirmación, el producto debe enviarse de vuelta dentro de 14 días, preferiblemente en el embalaje original y en el mismo estado.

¿Hay costes asociados a las devoluciones?

Sí. Las devoluciones tienen un coste administrativo del 5 % del valor total del pedido. Los gastos de envío de la devolución corren por su cuenta. Tras recibir y revisar el producto, reembolsamos el importe restante en un plazo de 7 días.

¿Qué garantía se aplica a los productos?

Los productos provienen de fabricantes o distribuidores. Se aplican las condiciones de garantía del fabricante, que pueden variar según la marca y el tipo de producto. Consulte la documentación del producto para conocer la cobertura y la duración exactas. Para reparaciones de inversores realizadas por nuestro servicio, ofrecemos 3 años de garantía sobre el correcto funcionamiento del inversor reparado.

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Aceptamos: American Express, Bancontact, iDEAL, Maestro, Mastercard y Visa. En algunos casos y sujeto a aprobación de crédito, también puede ser posible pagar mediante factura. Todas las opciones disponibles se muestran durante el pago.

¿Puedo cancelar o modificar mi pedido?

La cancelación solo es posible antes de que el pedido sea procesado y debe solicitarse por escrito. Las cancelaciones sin motivo válido pueden conllevar una tarifa del 5 % del valor total del pedido, con un mínimo de 25 €. Para productos a medida o especialmente encargados ya procesados, pueden aplicarse los costes completos.

¿Qué debo hacer si mi pedido llega dañado?

Si su pedido llega dañado, contáctenos lo antes posible por correo electrónico o teléfono. Adjunte fotos claras y una descripción del problema. Evaluaremos su caso y le indicaremos los siguientes pasos.

¿Qué ocurre si mi entrega se retrasa?

Si hay un retraso, se le informará por escrito. Garantizamos la entrega a más tardar 30 días después de la confirmación. Si no se puede completar en ese plazo, puede solicitar un reembolso o un producto de sustitución de valor equivalente.

¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?

Puede contactarnos por teléfono (+31 180 810402) o correo electrónico (sales@search4solar.com). Nuestra oficina está en Barendrecht (Países Bajos) y también operamos desde Valencia (España). Nuestro objetivo es responder a reclamaciones en 7 días; si se requiere más tiempo, recibirá confirmación en 2 días con una fecha estimada.