Sync Energy EVPCWSM211BGR Pro EV Charger Wall-Mounted Dual Socket 2x11kW or 1x22kW Three-Phase Mid 4G

Especificaciones

Ac power kw	2x11 (1x22)
Connector type	Type 2
Current rating a	32
Ip rating	IP65
Mode	Mode 3
Phase	Three-phase
Recent offer at	2026-08-16T11:43:57.825Z
Recent offer currency	EUR
Recent offer price	1208.00
Recent offer unit label	Unit
Voltage ac	380-415V
Warranty product years	5

Descripción

The Sync Energy EVPCWSM211BGR is a twin wall-mounted three-phase EV charger designed for workplaces, fleets, car parks and public or commercial charging locations. Its 2 Type 2 sockets with autolock can deliver up to 22kW through one socket or charge two electric vehicles simultaneously at up to 11kW per socket.

A backlit colour touchscreen and RGB LED indicators provide clear charging information and status indication for each socket. Integrated 4G connectivity enables management through the Monta platform, with support for App control, RFID authentication, free vend, Plug & Charge and QR-code payments. Compatibility with OCPP 1.6J allows integration with compatible third-party back-office systems. Its accessible design complies with PAS 1899:2022 when installed in accordance with the applicable guidance. This model does not include a physical payment terminal.

The EVPCWSM211BGR includes MID MODBUS Class B energy meters, MCB overcurrent protection, integrated 30mA AC Type A and 6mA DC protection, surge protection and PEN fault protection. Its durable stainless steel and UV-resistant polycarbonate construction is rated IP65, with IK10 protection for the body and IK08 for the screen, and is backed by a 5-year warranty.

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Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas rápidas a las preguntas más comunes sobre pedidos, entrega y soporte.

¿Cuándo se entregará mi pedido?

Nuestro objetivo es entregar su pedido lo antes posible (7–10 días laborables). La entrega la gestiona un socio logístico externo y se envía a la dirección indicada en el pago. Garantizamos la entrega a más tardar 30 días después de la confirmación.

¿Cuáles son los gastos de envío?

Los gastos de envío se calculan según el tamaño del pedido y la dirección de entrega. En algunos casos, el envío es gratuito a partir de cierto volumen. Si se aplican costes, siempre se muestran claramente antes de finalizar la compra.

¿Puedo devolver mi pedido?

Sí. Puede devolver productos dentro de los 14 días posteriores a la recepción. Primero debe solicitar la devolución mediante el formulario o por correo electrónico. Tras la confirmación, el producto debe enviarse de vuelta dentro de 14 días, preferiblemente en el embalaje original y en el mismo estado.

¿Hay costes asociados a las devoluciones?

Sí. Las devoluciones tienen un coste administrativo del 5 % del valor total del pedido. Los gastos de envío de la devolución corren por su cuenta. Tras recibir y revisar el producto, reembolsamos el importe restante en un plazo de 7 días.

¿Qué garantía se aplica a los productos?

Los productos provienen de fabricantes o distribuidores. Se aplican las condiciones de garantía del fabricante, que pueden variar según la marca y el tipo de producto. Consulte la documentación del producto para conocer la cobertura y la duración exactas. Para reparaciones de inversores realizadas por nuestro servicio, ofrecemos 3 años de garantía sobre el correcto funcionamiento del inversor reparado.

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Aceptamos: American Express, Bancontact, iDEAL, Maestro, Mastercard y Visa. En algunos casos y sujeto a aprobación de crédito, también puede ser posible pagar mediante factura. Todas las opciones disponibles se muestran durante el pago.

¿Puedo cancelar o modificar mi pedido?

La cancelación solo es posible antes de que el pedido sea procesado y debe solicitarse por escrito. Las cancelaciones sin motivo válido pueden conllevar una tarifa del 5 % del valor total del pedido, con un mínimo de 25 €. Para productos a medida o especialmente encargados ya procesados, pueden aplicarse los costes completos.

¿Qué debo hacer si mi pedido llega dañado?

Si su pedido llega dañado, contáctenos lo antes posible por correo electrónico o teléfono. Adjunte fotos claras y una descripción del problema. Evaluaremos su caso y le indicaremos los siguientes pasos.

¿Qué ocurre si mi entrega se retrasa?

Si hay un retraso, se le informará por escrito. Garantizamos la entrega a más tardar 30 días después de la confirmación. Si no se puede completar en ese plazo, puede solicitar un reembolso o un producto de sustitución de valor equivalente.

¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?

Puede contactarnos por teléfono (+31 180 810402) o correo electrónico (sales@search4solar.com). Nuestra oficina está en Barendrecht (Países Bajos) y también operamos desde Valencia (España). Nuestro objetivo es responder a reclamaciones en 7 días; si se requiere más tiempo, recibirá confirmación en 2 días con una fecha estimada.