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Sigenergy Sigen EV 11kW AC Charger (4G, T2 5m Cable, White)

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Especificaciones

Ac power kw 11
Recent offer at 2026-10-28T05:00:25.160Z
Recent offer currency EUR
Recent offer price 590.29
Recent offer unit label Unit

Descripción

Sigen EVAC 11 4G T2 WH Charger (11 kW)

The Sigen EVAC 11 4G T2 WH is a smart AC charger, ideal for the residential market and commercial applications. With a nominal power of 11 kW, this charger offers an efficient and safe solution for charging electric vehicles. Its compact design and advanced features, such as dynamic load management and 4G connectivity, make it a flexible choice for various installation environments.

Key Features and System Components

  • Charging Power: 11 kW (single and three-phase charging)
  • Communication: Integrated 4G, WLAN, and Ethernet for reliable data transfer and monitoring.
  • Connection: Fixed 5-meter Type 2 charging cable, suitable for most European EVs.
  • Protection: Built-in RDC-PD (30 mA AC + 6 mA DC) and PEN protection.
  • Housing: Durable enclosure with IP65 and IK10 protection for worry-free outdoor use.
  • Authentication: Multiple options including RFID card and the mySigen app.
  • Dimensions (WxHxD): 234 x 384 x 139 mm
  • Weight: 6.4 kg

Main Benefits

  • Solar Optimized: Seamlessly integrates with SigenStor energy systems for 100% charging using PV surplus, significantly reducing energy costs.
  • Dynamic Load Management: Combined with the Sigen Power Sensor, charging power is automatically adjusted to prevent grid overload.
  • Quick and Easy Installation: Flexible cable entry and a 'click-in' design speed up assembly and reduce labor costs.
  • Full Control via mySigen App: View charging statistics, schedule sessions, and adjust settings remotely.
  • Weatherproof and Robust: IP65 rating and IK10 impact resistance, withstanding extreme weather conditions.

Applications

This charger is highly suited for residential installations and small commercial projects. Its integration with solar energy systems makes it the ideal choice for projects focusing on sustainability. Suitable for wall mounting.

Warranty and Durability

  • Protection Rating: IP65 for dust/water resistance, IK10 for impact resistance.
  • Operating Temperature: Operates reliably from -30 °C to 55 °C.

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Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas rápidas a las preguntas más comunes sobre pedidos, entrega y soporte.

¿Cuándo se entregará mi pedido?

Nuestro objetivo es entregar su pedido lo antes posible (7–10 días laborables). La entrega la gestiona un socio logístico externo y se envía a la dirección indicada en el pago. Garantizamos la entrega a más tardar 30 días después de la confirmación.

¿Cuáles son los gastos de envío?

Los gastos de envío se calculan según el tamaño del pedido y la dirección de entrega. En algunos casos, el envío es gratuito a partir de cierto volumen. Si se aplican costes, siempre se muestran claramente antes de finalizar la compra.

¿Puedo devolver mi pedido?

Sí. Puede devolver productos dentro de los 14 días posteriores a la recepción. Primero debe solicitar la devolución mediante el formulario o por correo electrónico. Tras la confirmación, el producto debe enviarse de vuelta dentro de 14 días, preferiblemente en el embalaje original y en el mismo estado.

¿Hay costes asociados a las devoluciones?

Sí. Las devoluciones tienen un coste administrativo del 5 % del valor total del pedido. Los gastos de envío de la devolución corren por su cuenta. Tras recibir y revisar el producto, reembolsamos el importe restante en un plazo de 7 días.

¿Qué garantía se aplica a los productos?

Los productos provienen de fabricantes o distribuidores. Se aplican las condiciones de garantía del fabricante, que pueden variar según la marca y el tipo de producto. Consulte la documentación del producto para conocer la cobertura y la duración exactas. Para reparaciones de inversores realizadas por nuestro servicio, ofrecemos 3 años de garantía sobre el correcto funcionamiento del inversor reparado.

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Aceptamos: American Express, Bancontact, iDEAL, Maestro, Mastercard y Visa. En algunos casos y sujeto a aprobación de crédito, también puede ser posible pagar mediante factura. Todas las opciones disponibles se muestran durante el pago.

¿Puedo cancelar o modificar mi pedido?

La cancelación solo es posible antes de que el pedido sea procesado y debe solicitarse por escrito. Las cancelaciones sin motivo válido pueden conllevar una tarifa del 5 % del valor total del pedido, con un mínimo de 25 €. Para productos a medida o especialmente encargados ya procesados, pueden aplicarse los costes completos.

¿Qué debo hacer si mi pedido llega dañado?

Si su pedido llega dañado, contáctenos lo antes posible por correo electrónico o teléfono. Adjunte fotos claras y una descripción del problema. Evaluaremos su caso y le indicaremos los siguientes pasos.

¿Qué ocurre si mi entrega se retrasa?

Si hay un retraso, se le informará por escrito. Garantizamos la entrega a más tardar 30 días después de la confirmación. Si no se puede completar en ese plazo, puede solicitar un reembolso o un producto de sustitución de valor equivalente.

¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?

Puede contactarnos por teléfono (+31 180 810402) o correo electrónico (sales@search4solar.com). Nuestra oficina está en Barendrecht (Países Bajos) y también operamos desde Valencia (España). Nuestro objetivo es responder a reclamaciones en 7 días; si se requiere más tiempo, recibirá confirmación en 2 días con una fecha estimada.

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